서울 라헬여성의원에 전달된 감사하는 마음입니다.
감사합니다

제목
작성자 *개인정보보호를 위하여 입력하신 성함 중 두번째 글씨는 별표처리 됩니다.
이메일
내용
첨부파일 파일찾기
개인정보수집 및 이용에 동의합니다. (필수)
서울라헬여성의원(이하 “병원”) 고객의 개인정보보호를 매우 중요하게 생각하며, 동의를 기반으로 개인정보를 수집, 처리하며 “의료법” 및 “개인정보보호법”을 준수하고 있습니다.
병원은 개인정보처리방침을 통하여 고객께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 시행되고 있는지 알려드립니다.
이 개인정보처리방침의 순서는 다음과 같습니다.



1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법
2. 개인정보의 수집 및 이용목적
3. 개인정보 제공 및 공유
4. 수집한 개인정보의 취급위탁
5. 개인정보의 보유 및 이용기간
6. 개인정보의 파기절차 및 그 방법
7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
8. 개인정보의 제3자 제공
9. 동의철회 / 회원탈퇴 방법
10. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 그 거부에 관한 사항
11. 개인정보관리책임자
12. 개인정보보호관련 기술적, 관리적 대책
13. 정책 변경에 따른 공지의무
14. 권익침해 구제방법
15. 영상정보처리기기 운영ㆍ관리방침


제1조(수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법)

병원은 진료서비스를 이용하기위해 작성하는 진료카드, 홈페이지를 통한 회원가입, 고객의 소리 등에서 필요한 최소한의 개인정보만을 수집합니다. 수집을 위하여 회원가입 시 필수항목과 선택항목에 등에 “동의” 또는 “동의하지 않는다” 버튼을 클릭할 수 있는 절차를 마련하여 “동의”버튼을 클릭한 경우 개인정보 수집에 대해 동의한 것으로 간주합니다. 이용자는 동의를 거부 할 수 있으며, 동의 후에도 언제든지 철회 가능합니다. 수집하는 개인정보는 원활한 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 기본 정보로서 거부 시 제공받는 서비스 이용이 제한 될 수 있습니다.

1. 진료 : 병원은 진료를 위해 의료법에 의해 명시된 최소한의 개인정보만을 수집합니다.
고객이 병원의 진료 서비스를 이용하기 위해 작성하는 문진표와 접수증, 진료결과에 대한 기록을 관리합니다.

 - 수집항목 : 성명, 주민등록번호, 주소, 연락처, 진료기록, 이메일
 - 의료법에 의해 고유식별정보 및 진료정보를 의무적으로 보유하여야 함
(별도의 동의 불필요)

2. 홈페이지 • 챗봇 회원 가입 및 관리
 - 필수항목 : 회원유형, 성명, 아이디, 비밀번호, 생년월일, 성별, 휴대폰번호, 이메일
(만 14세 미만인 경우 법정대리인 정보)

3. 인터넷 서비스 이용과정에서 아래 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
 - 수집항목: IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스이용기록, 방문기록, 불량 이용기록 등

4. 허위 정보 입력 시 조치
 고객은 자신의 정보에 대해 정확성 및 적법성을 보장해야 하며, 만약 이를 위반하여 타인의 정보를 도용하는 등 허위 정보를 입력할 경우 해당 관계법령에 따라 신고 할 수 있으며 강제 탈퇴될 수도 있습니다.

5. 아동의 개인정보보호
가. 만 14세 미만 아동의 개인정보 수집 시 반드시 법정대리인의 동의를 받습니다.

나. 만 14세 미만 아동의 법정대리인은 아동의 개인정보에 대한 열람, 정정 및 삭제를
요청할 수 있으며, 만 14세 미만 아동의 개인정보의 열람•정정을 요청할 수 있습니다.

다. 법정대리인의 동의를 얻기 위하여 수집한 법정대리인의 개인정보를 해당 법정대리인의 동의 여부를 확인하는 목적 외의 용도로 이를 이용하거나 제3자에게 제공하지
 않습니다.

제2조(개인정보의 수집 및 이용목적)

 병원은 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.
이용자가 제공한 모든 정보는 하기 목적에 필요한 용도 이외로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 경우에는 개인정보보호법 제18조에 따라 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 것입니다.

1. 진료
 진료서비스 제공을 위한 목적으로 개인정보를 처리합니다.

2. 홈페이지 회원가입 및 관리
 회원 가입의사확인, 회원제 서비스에 따른 본인 식별, 인증, 회원자격 유지•관리, 제한적 본인 확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용방지, 분쟁조정 등을 위한 기록보존 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.


3. 서비스 제공
 서비스 제공, 콘텐츠제공, 맞춤서비스제공, 본인인증 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.


4. 고층처리
 민원인의 신원확인, 민원사항확인, 사실조사를 위한 연락•통지, 처리결과통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.



제3조(목적 외 사용, 제3자에 대한 제공 및 공유에 대한 동의)

 병원은 귀하의 동의가 있거나 관련법령의 규정에 의한 경우를 제외하고는 어떠한 경우에도 『개인정보의 수집 및 이용목적』에서 고지한 범위를 넘어 귀하의 개인정보를 이용하거나 타인 또는 타기업ㆍ기관에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 관련법령의 규정에 의하여 예외로 합니다.

1. 국민건강보험법에 의거 건강보험심사평가원에 요양급여비용 청구를 위해 진료기록 제출

2. 금융 실명거래 및 비밀보장에 관한 법률, 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률, 전기통신기본법, 전기통신사업법, 지방세법, 소비자보호법, 한국은행법, 형사소송법 등 법률에 특별한 규정이 있는 경우

3. 통계작성ㆍ학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우

4. 서비스 제공에 따른 요금 정산을 위하여 필요한 경우


제4조(수집한 개인정보의 취급위탁)

1. 병원서비스 향상을 위해서 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있습니다.






 위탁업체
 위탁업무내용
 위탁개인정보
 개인정보 보유 및 이용기간




 (주)헬스웨이브
 스마트폰 기반의 건강 컨텐츠 제공(서비스명: 하이차트)
 핸드폰번호(스마트폰)
 위탁계약 종료시까지


 삼광의료재단
 검체검사실시
 성명. 등록번호, 주민등록번호, 성별, 나이, 검체종류, 검사항목
 위탁계약 종료시까지


 중외의료기술
 전자챠트연동
 등록번호, 성명, 주민등록번호, 전화번호, 주소, 이메일, 
 위탁계약 종료시까지


 (주)오월의 나무컴퍼니
 홈페이지관리
 성명, 생년월일
 위탁계약 종료시까지


 NHN한국사이버결제(주)
 카드수납
 성명, 카드번호, 카드승인번호, 거래내역 등
 위탁계약 종료시까지




2. 병원은 위탁계약 체결 시 개인정보보호법 제 25조에따라 위탁업무 대행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적ㆍ관리적 보호조치, 재 위탁 제한, 수탁자에 대한 관리ㆍ감독ㆍ손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

3. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경 지체 없이 본 개인정보처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.


제5조(개인정보의 보유 및 이용기간)

1. 법령에 따른 개인정보보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

2. 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
 가. 진료기록부 10년(필요시 연장 가능)
- 진료기록이 최종 기록된 후 10년이 경과한 시점을 보유기간으로 산정
 나. 소비자불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 불만 및 분쟁의 처리가 완전히 해결 시
 다. 홈페이지 회원 가입 및 관리 : 홈페이지 탈퇴시까지
 라. 관계 법령 위반에 따른 수사, 조사등이 진행중인 경우 : 해당 수사/조사 종료시까지


제6조 (개인정보의 파기절차 및 그 방법)

1. 병원은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기 합니다.

2. 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야하는 경우에는, 해당 개인정보를별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.


3. 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
가. 파기절차
병원은 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 병원의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

나. 파기방법
 가. 종이에 출력된 개인정보 : 분쇄기로 분쇄하거나 소각
 나. 전자적 파일형태로 저장된 개인정보 : 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용해 삭제

제7조(이용자 및 법정대리인의 권리와 행사방법)

1. 고객은 병원에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보보호관련 권리를 행사할수 있습니다.
 가. 개인정보 열람요구

 나. 오류 등이 있을 경우 정정요구

 다. 삭제요구(단, 법에 의해 보관이 의무화된 개인정보는 요청이 있더라도 보관기간 내에 수정·삭제할 수 없습니다.)

 라. 처리정지요구

2. 제1항에 따른 권리 행사는 병원에 대해 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX)등을 통하여하실 수 있으며 병원은 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.

3. 고객이 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 병원은 정정 또는삭제를 완료 할 때까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

4. 제1항에 따른 권리 행사는 고객의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보보호법 시행규칙 별지 제 11호 서식에 따른위임장을 제출하셔야 합니다.

5. 고객은 개인정보보호법 등 관계법령을 위반하여 병원이 처리하고 있는 고객 본인이나타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 안 됩니다.
제8조 (개인정보의 제3자 제공)

 병원은 고객의 동의가 있거나 관련법령의 규정에 의한 경우를 제외하고 어떠한 경우에도 본 개인정보처리방침에서 고지한 범위를 넘어 고객의 개인정보를 이용하거나 타인 또는 타기업, 기관에 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 관련 법령의 규정에 의하여 고객의 동의 없이 개인정보를 제공하는 것이 가능합니다.

1. 국민건강보험법에 의거 건강보험심사평가원에 요양급여비용 청구를 위해 진료기록을 제공하는 경우

2. 통계작성·학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는형태로 가공하여 제공하는 경우

3. 금융 실명 거래 및 비밀보장에 관한 법률, 신용정보의 이용 및 보호에 관한법률, 전기통신기본법, 전기통신사업법, 지방세법, 소비자보호법, 한국은행법, 형사소송법 등 법률에 특별한 규정이 있는 경우

제9조 동의철회 / 회원탈퇴 방법

귀하는 회원가입 시 개인정보의 수집ㆍ이용 및 제공에 대해 동의하신 내용을 언제든지 철회하실 수 있습니다. 회원탈퇴는 병원 홈페이지에서 본인 확인 절차를 거치신 후 회원탈퇴를 요청하시거나, 전화, 서면, FAX 등으로 개인정보 파기를 요청할 수 있습니다.

제10조 (쿠키에 대한 개인정보 수집)

1. 병원은 귀하의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 '쿠키(cookie)'를 운용합니다. 쿠키란 병원의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 귀하의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 귀하의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 병원은 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.

 가. 회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석하고 이용자의 취향과 관심분야를 파악하여 서비스 개편 등의 척도로 활용합니다.

 나. 열람한 웹 페이지들에 대한 정보와 관심 있게 둘러본 페이지들에 대한 자취를 추적하여 다음 번 방문 때 개인 맞춤 서비스를 제공하는 데 이용합니다.

 다. 병원이 진행하는 각종 행사에서 귀하의 참여 정도 및 방문 회수를 파악하여 차별적인 응모 기회를 부여하고 개인의 관심 분야에 따라 차별화된 정보를 제공하기 위한 자료로 이용됩니다.

2. 회원은 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 회원은 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 회원님께서 쿠키 설치를 거부하셨을 경우 일부 서비스 제공에 어려움이 있습니다.

제11조 개인정보관리책임자

1. 귀하의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 병원은 아래와 같이 개인정보관리책임자 지정 혹은 담당부서를 두고 있습니다.

[개인정보보호 책임자]
이름 : 김재원
직위 : 센터장
소속 : 진료부
전화번호 : 02-3286-7500

[개인정보보호 담당부서 및 실무자]
이름 : 이수정
직위 : 행정과장
소속 : 행정과
전화번호 : 02-3286-7500

귀하께서는 병원의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당부서에 신고하실 수 있습니다. 병원은 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다. 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

 가. 개인정보 침해신고센터 : privacy.kisa.or.kr (한국인터넷진흥원 운영)
①소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
②전화 및 주소 : (국번없이) 118, 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보 침해신고센터

나. 개인정보 분쟁조정 위원회 : privacy.kisa.or.kr (한국인터넷진흥원 운영)
①소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적해결)
②전화 및 주소 : (국번없이) 118, 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보 침해신고센터
다. 대검찰청 사이버 범죄수사단 : spo.go.kr (02-3480-3573)

라. 경찰청 사이버테러대응센터 : netan.go.kr (1566-0112)

12. 개인정보보호관련 기술적, 관리적 대책

 병원은 이용자의 개인정보보호를 위한 기술적 대책으로서 여러 보안장치를 마련하고 있습니다. 이용자께서 보내시는 모든 정보는 방화벽에 의해 보호되는 보안시스템에 안전하게 보관/관리되고 있습니다. 또한 병원은 이용자의 개인정보보호를 위한 관리적 대책으로서 이용자의 개인정보에 대한 접근 및 관리에 필요한 절차를 마련하고, 보안 프로그램을 이용하여 접근을 원천봉쇄하며 이용자의 개인정보를 취급하는 인원을 최소한으로 제한하여 지속적인 보안교육을 실시하고 있습니다. 또한 개인정보를 처리하는 시스템의 사용자를 지정하여 사용자 비밀번호를 부여하고 이를 정기적으로 갱신하겠습니다.


13. 정책 변경에 따른 공지의무

 이 개인정보처리방침은 2021년 08월 03일에 제정되었으며 법령ㆍ정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가ㆍ삭제 및 수정이 있을 시에는 변경되는 개인정보처리방침을 시행하기 최소 7일전에 병원 홈페이지를 통해 변경이유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다.

- 공고일자 : 2021년 08월 03일
- 시행일자 : 2021년 08월 10일


14. 영상정보처리기기 운영ㆍ관리방침


 가. 영상정보처리기기의 설치근거 및 설치목적
 병원은 개인정보보호법 제 25조 제 1항에 따라 다음과 같은 목적으로 영상정보처리기기를 설치ㆍ운영하고 있습니다.

- 시설안전 및 화재예방
- 고객의 안전을 위한 범죄예방


 나. 설치 대수, 설치 위치 및 촬영범위
 - 2층 : 주출입구 1대, 불임의학연구소 복도 1대
 - 3층 : 로비 2대, 출입문 1대, 임상병리실 앞 1대, 외래 3대, 복도 3대, 데스크 1대

 다. 영상정보의 촬영시간, 보관기간, 보관 장소 및 처리방법
- 촬영시간: 24시간
- 보관기간: 촬영일로부터 30일
- 보관장소: 서버실
- 처리방법: 개인영상정보의 목적 외 이용, 제3자 제공, 파기, 열람 등 요구에 관한 사항을
 기록, 관리하고, 보관기간 만료시 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제합니다.

 라. 개인정보보호관리책임자 및 접근권한자(개인정보보호실무자)
- 개인정보보호 책임자 : 김재원 센터장
- 개인정보보호 실무자 : 행정과장 이수정
- 연락처: 02-3286-7500
확인 취소
감사합니다

게시글이 성공적으로 작성완료되었습니다.

확인
난임클리닉

임신준비클리닉

축하합니다

여성·부인과

예약 및 상담

난임의학연구소

라헬소개

감사합니다

감사합니다

감사합니다

게시글이 성공적으로 작성완료되었습니다.

대표번호 / 진료예약

진료시간 30분 전까지 통화 가능

진료시간 안내

난임클리닉

임신준비클리닉

축하합니다

여성·부인과

예약 및 상담

난임의학연구소

라헬소개

LOGIN

서울라헬여성의원에 오신 것을 환영합니다.

감사합니다

감사합니다

감사합니다

게시글이 성공적으로 작성완료되었습니다.

대표번호 / 진료예약 진료시간 30분 전까지 통화 가능

진료시간 안내

대표번호 / 진료예약

진료시간 30분 전까지 통화 가능
